3月10日上午,运销分公司全体营销人员在上京本部会议室召开煤炭销售竞赛活动动员会。
首先由各区域负责人分别汇报了近期区域煤炭市场信息及下一步工作计划。随后,运销分公司经理杨孝蕊对2020年煤炭市场严峻形势和销售困难进行了分析。2019年三季度以来煤炭价格高台跳水,2020年初突如其来的新冠疫情,对于疲软的煤炭市场更是雪上加霜,我司大多下游企业面临延缓复工、开工不足、产品滞销等经营困境,导致公司现有客户煤炭需求与年度煤炭销售目标有较大的不确定性,2020年公司煤炭销售形势异常严峻。今年要扭转煤炭销售被动局面,实现公司下达的年度煤炭综合售价考核目标,全年煤炭售价必须保持高价位运行,需要大力开拓新市场和调整完善煤炭销售结构来弥补。
此次在各区域开展销售竞赛活动的目地和具体要求。一是全体运销人员要按照“保姆”服务模式,及时收集比对用户反馈的质量信息,树牢“质量是品牌,质量是形象”的质量理念,深入厂矿指导煤炭配筛工作,以优质的售后服务提升客户满意度。二是要详细分解各区域季度销售目标任务,强化深入用户现场,实行“点对点”、“面对面”保安式的沟通联系,及时掌握重点用户的生产经营动态,确保目标用户按期落实调运计划,力争实现每季度销售目标。三是全体运销人员身体力行拓市场,密切关注市场动态,及时、准确提供市场信息,月底每人要以书面形式对辖区内市场进行简要判断分析。今年设置开发新市场单项奖励措施,激励营销人员群策群力的闯劲和士气,力争市场开发取得新突破,确保完成2020年度公司“稳价保量”的目标。(章 维)